Boomerang Account Sluiten En Saldo Begrijpen

Hoe sluit je je Boomerang Casino account?

Bij Boomerang Casino kun je je account alleen sluiten wanneer je saldo op nul staat en er geen openstaande uitbetalingen lopen. Dit is een harde voorwaarde: sluit je een account met een positief saldo of met een uitbetaling die nog in behandeling is, dan komt dat geld te vervallen. Wil je dus eerst nog je saldo opnemen, dan houden we rekening met een verwerkingstijd van 96 zakelijke uren vanaf het verzoek, of 96 zakelijke uren na de laatste uitbetaling die is uitgekeerd, zodra de controles zijn afgerond. Betaalmethoden en limieten daarvoor vind je terug op onze pagina over betaalmethoden.

Wat gebeurt er met een openstaand bonussaldo?

Heb je nog een actieve bonus lopen, dan is het belangrijk om te weten dat vroegtijdig opnemen de bonus en alle daaruit voortgekomen winsten laat vervallen. Wie zijn account wil sluiten, doet er dus goed aan om eerst de inzetvereiste af te ronden of het bonussaldo te laten verlopen volgens de voorwaarden die gelden op onze pagina over inzetvereisten, zodat er geen geld onnodig verloren gaat bij het sluiten van de account.

Wil je je account laten sluiten, dan loop je dit proces via onze klantenservice. Zodra het saldo op nul staat en er geen uitbetalingen meer open staan, kunnen we de sluiting doorvoeren.

Wat gebeurt er met je saldo bij sluiting?

Het uitgangspunt is simpel: een account sluiten met geld erop betekent dat dat geld komt te vervallen. We maken geen uitzondering voor kleine bedragen of voor saldo dat per ongeluk is blijven staan. Dit geldt ook voor eventuele uitbetalingen die al zijn aangevraagd maar nog niet zijn afgerond op het moment van sluiten. Daarom raden we aan om eerst alles op te nemen voordat je het verzoek tot sluiten indient, en pas daarna de stap te zetten.

Er is ook een situatie die los staat van een bewust sluitverzoek: wanneer een account 180 dagen niet is gebruikt om in te loggen, rekenen we een administratiekost van 5 euro per maand. Is het resterende saldo lager dan 5 euro, dan wordt het volledige saldo ingehouden in plaats van de maandelijkse kost. Dit onderscheidt een vrijwillige sluiting, waarbij het saldo vervalt zodra je het verzoek indient, van een inactieve account, waarbij het saldo geleidelijk wordt afgeroomd. Zodra je weer wilt inloggen en spelen, kun je dat gewoon doen via de inlogpagina, zolang de account nog niet definitief gesloten is.

Overzicht: voorwaarden bij het sluiten van je account

Onderstaand overzicht zet de belangrijkste voorwaarden naast elkaar, zodat je precies weet wat er met je geld gebeurt in elke situatie.

Deze cijfers laten zien dat tijdig handelen loont: wie zijn saldo eerst opneemt en daarna pas sluit, behoudt al zijn geld.